Painel

“INCLUSÃO DIGITAL: DIFERENTES PERSPECTIVAS, AÇÕES E DESAFIOS”

Organização

Carla Faria Leitão, Doutora em Psicologia, Pesquisadora Associada do Semiotic Engineering Research Group (SERG) e Assistente da Coordenação de Avaliação (Vice-Reitoria Acadêmica) da PUC-Rio.

Pontos de discussão

A introdução de tecnologias computacionais em setores excluídos da recente Sociedade da Informação é um processo muito mais complexo do que a implementação de ações para disponibilizar essas tecnologias e/ou para capacitar usuários na utilização das mesmas. O uso de uma tecnologia pressupõe a absorção de uma nova lógica, complexa e heterogênea –a lógica digital –, e não apenas o aprendizado mecanizado de comandos e ações. Da ótica da área de Interação humano-computador (IHC), o desenvolvimento de interfaces tem o papel fundamental de propiciar a compreensão da(s) lógica(s) envolvida(s) no uso das tecnologias. Para desenvolver interfaces de qualidade, é necessário, contudo, que o profissional de IHC conheça alguns dos principais problemas sociais que afetam a população brasileira, colocando seus conhecimentos técnicos a serviço de mudanças sociais. Por essa razão, a atuação da área de IHC deve contar com a colaboração de diferentes campos da ciência com olhares distintos e complementares.

Este painel visa contribuir para ampliação do conhecimento e para a reflexão da comunidade de IHC sobre a inclusão digital, oferecendo diferentes perspectivas de abordagem do tema. Sob organização de Carla Leitão, psicóloga e pesquisadora do Semiotic Engineering Research Group (SERG), o painel contará com a participação de profissionais com experiências e visões bem diferentes umas das outras. Mário Vieira, diretor de operações do Comitê para Democratização da Informática (CDI), fará um relato da experiência pioneira do CDI na promoção da inclusão social, utilizando as tecnologias da informação e comunicação como um instrumento para a construção e o exercício da cidadania e do empreendedorismo. Lucia Filgueiras, professora da Escola Politécnica da USP e fundadora do LabIHC e-poupatempo (Governo do Estado de São Paulo) focalizará o processo de construção social do projeto de governo eletrônico e, em especial, a implantação da cultura de IHC no contexto do governo, por meio da implantação do valor da usabilidade. Finalmente, Milene Selbach Silveira, professora da PUC do Rio Grande do Sul, abordará as ações possíveis que a comunidade de IHC vêm realizando (ou deve viabilizar) para contribuir para a formação de novos profissionais, conscientes dos problemas relativos à exclusão digital e capacitados para o desenvolvimento de produtos que sejam fáceis de compreender e de usar pelos usuários.

Responsável: Jair C Leite    -    Design: Cláudia Tavares    -    Conteúdo: Raquel Prates e Comitê técnico do IHC 2006    -    E-mail: ihc2006@dimap.ufrn.br